Facebook переживає масштабний збій: користувачі зіткнулися з перебоями у роботі
Найпопулярніша у світі соціальна мережа Facebook, що належить компанії Meta, переживає глобальний технічний збій, який вплинув на мільйони користувачів по всьому світу. Згідно з даними сервісу моніторингу Downdetector, скарги почали надходити від користувачів, які відзначають проблеми як з вебверсією платформи, так і з її мобільним додатком.
Основні труднощі та симптоми несправності
Проблеми охопили ключові функції Facebook. Значна частина користувачів, близько 58%, повідомляє про неможливість отримати доступ до сайту, тоді як 32% стикаються з труднощами при вході в обліковий запис. Користувачі мобільного застосунку також не залишаються осторонь — 7% відзначають збої у його роботі.
Зокрема, користувачі скаржаться на неможливість завантаження фотографій та відео, а також на перебої в роботі месенджера Messenger, який інтегрований у екосистему Facebook. Деякі, намагаючись увійти до свого профілю, отримують повідомлення про тимчасову недоступність сервісу, яке зазначає, що проблема пов’язана зі збоєм на сайті і має бути усунена найближчим часом.
Ще донедавна Facebook був одним із небагатьох онлайн-ресурсів, який міг похвалитися майже бездоганною стабільністю, навіть під час пікових навантажень. Однак, як показує практика, жодна, навіть найсучасніша технологічна платформа, не застрахована від раптових збоїв. Наприкінці 2021 року Facebook, Instagram та WhatsApp, які також належать Meta, пережили один з найтриваліших збоїв в історії компанії, що тривав понад шість годин. Тоді причина була пов’язана з помилкою в системі BGP (Border Gateway Protocol), яка контролює маршрутизацію трафіку в інтернеті. Відсутність доступу до цих платформ спричинила значні незручності для мільярдів користувачів, призвівши до тимчасової втрати зв’язку та обмеження доступу до інформації.
Meta поки мовчить
Наразі компанія Meta, материнська компанія Facebook, не надала офіційних коментарів щодо причин виникнення збою та орієнтовних термінів повного відновлення роботи платформи. Історично подібні масштабні збої у великих онлайн-сервісах зазвичай вдається усунути протягом декількох годин. Користувачам залишається лише виявити терпіння та спробувати скористатися сервісом згодом.